La inversión turística en países emergentes de América Latina

A pesar de la actual crisis que tiene en vilo a varios países alrededor del mundo y a la actual volatilidad financiera global que proviene de la Eurozona y de su dificultad para resolver los problemas de deuda soberana de algunos de sus miembros, se podría decir que América Latina, tal vez porque ya estamos acostumbrados a solventar estos vaivenes económicos, ha sabido mantenerse a flote. Con un crecimiento estimado para el año próximo de un 4% según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), hoy por hoy se califica a Latino América como uno de los motores del crecimiento económico mundial.

En lo concerniente al turismo el ITB World Travel Trends Report destaca el crecimiento económico estable del subcontinente sudamericano, que para 2012 debe mostrar un repunte de entre 4 y 5% en viajes a destinos internacionales. En la actualidad, los viajeros latinoamericanos más activos son los brasileños. Con el apoyo de una economía en plena expansión y una moneda fuerte los turistas brasileños gastaron en 2010 un 45% más en viajes internacionales que en el año anterior. Uniéndose a Brasil se encuentran Argentina y México como los tres mercados latinoamericanos en auge.  Sigue leyendo

Etapas para una estrategia de Social Media Marketing aplicada a empresas y pymes turísticas-Parte I

Imagen: El blog de Senior Manager

Hoy en día, el éxito de una empresa o pyme turística no viene determinado sólo por un buen producto, servicio o recursos turísticos con los que cuenta, sino también por las estrategias que aplica y la capacidad que tiene de diseñar nuevas soluciones en un entorno económico internacional caracterizado por la globalización, el creciente poder de los clientes, el incremento de la competencia, un desarrollo tecnológico vertiginoso y una crisis económica mundial.

El escenario actual exige un nuevo cambio de las estrategias de gestión de las empresas para lograr una mayor competitividad de las mismas. Para ello, una de las principales herramientas a la hora de diferenciar y ser mas competitivos son las medidas llevadas a cabo en relación al marketing y a la promoción de la empresa turística. Y en este nuevo escenario la irrupción de las nuevas tecnologías  tiene un papel primordial en la evolución del modelo turístico tradicional.

Una estrategia de Social Media Marketing es la puesta en marcha, por parte de una empresa, de una estrategia de presencia en la web social o en los medios de participación social, para aprovechar un nuevo canal de comunicación que puede reportar a la empresa múltiples ventajas (Varela, 2010). La presencia hoy en día de una pyme turística en los medios sociales, debe ser una cuestión principal, y no acciones aisladas sin un objetivo ni un horizonte claro. Sigue leyendo

Redes empresariales para Pymes turísticas

 

En los #microdebates sobre innovación turística se habló de la necesidad de que las pymes turísticas se unan y formen redes para poder sobrevivir y crecer en un entorno globalizado, donde  el tamaño y las interconexiones de una empresa son fuente de ventajas competitivas.

Las grandes empresas en el sector turístico se han adaptado a la globalización económica a través de los procesos de integración – horizontal, vertical y diagonal. Además, la consolidación del sector turístico ha pasado por un fuerte proceso de internacionalización (ver por ejemplo la tesis doctoral de Ana Ramón sobre la internacionalización del sector hotelero español). Sigue leyendo