Proyectos de innovación turística: Travel Open Apps

En un post anterior comentaba la relación creada a través de la colaboración entre los agentes turísticos de los destinos y la importancia de esta para llevar a cabo proyectos de innovación y de esta forma desarrollar destinos más competitivos. Como un caso de éxito había mencionado en trabajo llevado a cabo por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) y la puesta en marcha de su proyecto Travel Open Apps, una nueva herramienta informática para la distribución integral de producto turístico desarrollada a través de la colaboración del sector público y privado en la Comunidad Valenciana. Sigue leyendo

La cooperación dentro de los proyectos de innovación turística: Invattur

La globalización y la innovación en el uso de las nuevas tecnologías han significado un cambio en las relaciones entre los actores que participan en los destinos turísticos. La estructura habitual donde administración y empresas turísticas trabajaban codo a codo para crear una oferta, competitiva respecto a otros destinos, integrando, al mismo tiempo dicho destino en una marca que la posicionase en el mercado, ha evolucionado. Ahora, es necesario la creación de estructuras más flexibles y con mayor participación del sector, mediante relaciones puntuales en función de las estrategias de marketing para diferentes segmentos. Cuando dentro de un destino se forma una interacción entre los agentes implicados (empresas, administración turística, oficinas de turismo, población local), existe una posibilidad de colaboración y generación de conocimiento que beneficia a todos y que a la vez que permite llevar a cabo estrategias más adecuadas a la demanda y de manera más flexible.

Diversos estudios sugieren que puesto que el conocimiento se encuentra cada vez más conectado, la innovación se da mejor entre las relaciones de grupos y organizaciones basadas en la colaboración. Los procesos de innovación en red destacan por encima de formas más jerarquizadas o basadas en el mercado, ya que tienen ventajas distintivas para crear y compartir conocimiento. Sigue leyendo