La inversión turística en países emergentes de América Latina

A pesar de la actual crisis que tiene en vilo a varios países alrededor del mundo y a la actual volatilidad financiera global que proviene de la Eurozona y de su dificultad para resolver los problemas de deuda soberana de algunos de sus miembros, se podría decir que América Latina, tal vez porque ya estamos acostumbrados a solventar estos vaivenes económicos, ha sabido mantenerse a flote. Con un crecimiento estimado para el año próximo de un 4% según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), hoy por hoy se califica a Latino América como uno de los motores del crecimiento económico mundial.

En lo concerniente al turismo el ITB World Travel Trends Report destaca el crecimiento económico estable del subcontinente sudamericano, que para 2012 debe mostrar un repunte de entre 4 y 5% en viajes a destinos internacionales. En la actualidad, los viajeros latinoamericanos más activos son los brasileños. Con el apoyo de una economía en plena expansión y una moneda fuerte los turistas brasileños gastaron en 2010 un 45% más en viajes internacionales que en el año anterior. Uniéndose a Brasil se encuentran Argentina y México como los tres mercados latinoamericanos en auge.  Sigue leyendo

Lo que tienes que saber antes de visitar Paris

Ah! París!!

La ciudad de los enamorados y de los desamores, de las brasseries y los museos, de los poetas, de los macarones, de la casas de moda, de los grandes pintores, de La Seine, de los cabarets, de tantas cosas por descubrir que piensas que no tienes vida (ni vacaciones) para descubrirlas.

Hay quienes dicen que antes de morir, tienes que visitar París y no les quito la razón. Uno de mis grandes sueños siempre fue visitarla y lo pude cumplir. Tenía miedo de que no fuera como lo había imaginado, que me decepcionara, pero no, fue y fue tal como me la imaginé y fue mucho más. En resumidas palabras, París enamora.

De París hay tantas cosas que decir, tantos lugares por visitar. En este post les muestro algunos de los “imprescindibles” todo desde mi humilde opinión, esto será interpretado por cada uno dependiendo de sus gustos e intereses. Si quieren visitar la capital francesa por unos días y tienen poco presupuesto, aquí están algunos consejos prácticos para una estadía de lo más chula! Sigue leyendo

Tendencias en el uso de la tecnología móvil para viajes

Turismo móvil

Uno de los principales aspectos que han generado los cambios en el sector turístico es la generalización del acceso a las nuevas tecnologías lo cual ha modificado enormemente los hábitos de los consumidores. En España el turismo es uno de los sectores a la cabeza en la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación en el área de marketing y venta de servicios y productos turísticos online.

La entrada de internet en el sector turístico ha supuesto una revolución que ha cambiado las tendencias, a la hora de elegir destinos como a la hora de reservar. Esta revolución sigue con la aparición de la Web 2.0 y su transposición al mundo de los viajes, el Travel 2.0, ha significado un cambio que pone a los clientes, a las personas, al mando.

Pero hoy toca hablar de la actual tendencia en el uso del móvil como herramienta de acceso a la información turística tanto antes de la realización del viaje cómo durante el mismo. Cada vez más, los viajeros encuentran en el móvil una herramienta practica y útil donde integrar las diferentes fases de la experiencia turística, convirtiéndose en un elemento clave pues ayuda a mejorar la experiencia del viaje. Sigue leyendo

Entrevista a Mayte Vañó Sempere – Community Manager de El Campello

Esta semana en la sección Profesionales del Turismo tuvimos la oportunidad de entrevistar a Mayte Vañó Sempere, consultora de marketing en redes sociales, profesora colaboradora en la Universidad de Alicante y Community Manager en el Ayuntamiento de El Campello.  Mayte ha vivido de cerca la experiencia de cómo inicia un municipio turístico su andadura en los medios sociales.  Además, anualmente contribuye a la formación de profesionales en el ámbito de la comunicación y el marketing 2.0 a través de los cursos de Community Manager de la Universidad de Alicante.

“Cada Community Manager tiene su carácter, su personalidad, pero lo que debe transmitir es el carácter y la personalidad del destino.”

Community Manager de El Campello

Mayte Vañó Sempere

1.  ¿Puedes comentarnos sobre las necesidades que se detectaron en El Campello para participar en la Web 2.0 y las estrategias de Social Media Marketing que se definieron?
Todos los años, más o menos al terminar el periodo estival, la Concejalía de Turismo se pone manos a la obra para definir la campaña promocional del municipio durante el año siguiente. Fue en el año 2009 cuando el jefe del área de Turismo en aquel entonces propuso nuestra entrada en la Web 2.0, y se contrató a una empresa externa que nos ayudó en los primeros pasos, abriendo los diferentes canales (Facebook, Twitter, Blog, Flickr y Youtube) y dando un pequeño curso de formación al personal de la Concejalía. Sigue leyendo

Proyectos de innovación turística: Travel Open Apps

En un post anterior comentaba la relación creada a través de la colaboración entre los agentes turísticos de los destinos y la importancia de esta para llevar a cabo proyectos de innovación y de esta forma desarrollar destinos más competitivos. Como un caso de éxito había mencionado en trabajo llevado a cabo por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) y la puesta en marcha de su proyecto Travel Open Apps, una nueva herramienta informática para la distribución integral de producto turístico desarrollada a través de la colaboración del sector público y privado en la Comunidad Valenciana. Sigue leyendo